1. Verifica l’alimentazione elettrica

La prima cosa da controllare è che la corrente elettrica sia attiva.

• Assicurati che non ci siano blackout o interruttori generali spenti.

• Spegni e riaccendi il contatore dopo 20 secondi per ripristinare eventuali blocchi.

• Verifica anche l’interruttore della tenda, che potrebbe essere stato spento per errore.

2. Controlla il telecomando o la pulsantiera

Il problema potrebbe essere nel sistema di comando:

• Se usi un telecomando, verifica che la batteria sia carica.

• Controlla che il segnale arrivi correttamente alla centralina.

• Se usi una pulsantiera, puoi fare un test con un multimetro per verificarne il funzionamento.

3. Il motore potrebbe essere in protezione termica

I motori delle tende da sole, dopo un uso continuo (circa 4 minuti), possono andare in protezione termica per evitare surriscaldamenti.
In questo caso:

• Lascia raffreddare il motore per 20-30 minuti.

• Riprova a far funzionare la tenda dopo il tempo di attesa.

4. Verifica l’alimentazione del motore

Se tutto sembra a posto ma la tenda ancora non risponde:

• Controlla i collegamenti elettrici del motore.

• Esamina visivamente i cavi e verifica che siano saldamente collegati.

• Controlla che non siano scattati altri interruttori o salvavita.

5. Controlla i finecorsa

I motori hanno dei limiti di corsa che ne impediscono il movimento oltre certe posizioni.

• Se i finecorsa sono meccanici, assicurati che la tenda non sia bloccata a fine corsa.

• Se elettronici, può essere utile seguire il manuale per riprogrammare le posizioni.

6. Verifiche meccaniche

A volte il motore funziona, ma la tenda non si muove:

• Potrebbe essersi rotto l’adattatore tra il motore e il rullo.

• Verifica che la corona contagiri sia ben inserita nel rullo avvolgitore.

7. Quando è il momento di chiamare un tecnico

Hai controllato tutto e il problema persiste?
Evita interventi fai-da-te: un tecnico esperto può individuare il guasto con precisione e intervenire in sicurezza, senza danneggiare la tenda o il motore.

8. Usa la manovra di soccorso

Se la tua tenda è dotata di una manovra di emergenza, puoi azionarla manualmente:

• Usa l’asta in dotazione per avvolgere o svolgere il telo.

• Utile soprattutto in caso di blackout o guasti improvvisi.

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Noi di Arredo Tenda siamo qui per offrirti assistenza rapida e professionale.
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